Uppdaterad
Om oss
- Valutor
- SEK
Vilka vi är
Popcasino drivs av Roi Roger Limited. Vi är ett nätcasino som vänder sig till spelare i Sverige, och allt vi gör utgår från att spelet ska vara begripligt, rättvist och tryggt.
Vi vill inte vara högljudda. Vi vill att du ska veta vem du spelar hos, vad som gäller och vart du vänder dig när något behöver redas ut. Därför beskriver vi här öppet hur vi arbetar, vilka regler som gäller oss och vad vi förväntar oss av dig som spelare.
Insättningar och uttag
Vi arbetar med betalsätt som svenska spelare redan känner igen. Du kan sätta in pengar via Trustly och Swish, och Swish fungerar även för uttag. Kontot förs i svenska kronor, SEK, så du slipper valutaväxling.
Vi tar inte ut någon avgift för Swish-uttag, men din bank kan ha egna avgifter. När vi har all information vi behöver hanterar vi uttagsbegäran direkt. Hur lång tid det sedan tar innan pengarna syns hos dig beror på betalningsleverantör och bank, och vi lovar därför inga särskilda tider.
Rättvist och tryggt spel
Spel ska vara underhållning, aldrig ett sätt att lösa ekonomiska problem. Sätt en budget innan du börjar, spela bara för pengar du har råd att förlora och ta pauser. Känner du att det börjar rinna iväg? Prata med någon.
Stödlinjen når du på 020-81 91 00, och spelpaus.se hjälper dig att spärra dig från licensierat spel i Sverige. Våra riktlinjer och verktyg finns samlade på sidan om ansvarsfullt spelande. Vi tar uppgifter om dig på allvar och hanterar dem enligt vår integritetspolicy.
Vad vi erbjuder
Hos oss hittar du slots, bordsspel och live casino från etablerade studior. Bland leverantörerna finns Evolution, Pragmatic Play, Netent, Play'N Go, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Relax Gaming, Quickspin, Red Tiger, Thunderkick och Yggdrasil, tillsammans med bland andra Elk Studios, Fantasma, Playson, Print Studios och Slotmill.
Vi har valt partners med känt rykte. Spelens utfall avgörs av respektive leverantörs system, inte av oss, och vi kan inte påverka dem i någon riktning. Det är en grundförutsättning för att spelet ska vara rättvist.
Licens och tillsyn – en ärlig redogörelse
Du ska få ett rakt besked: vi håller inte någon svensk spellicens från Spelinspektionen, och vi påstår aldrig något annat. Det betyder att svenska spelregler som är kopplade till just den licensen inte gäller på samma sätt hos oss, till exempel anslutningen till Spelpaus. Vill du ha en spärr som omfattar licensierade svenska spelbolag kan du läsa mer på spelpaus.se.
Det är ditt val att spela hos oss. Se därför till att du förstår villkoren innan du sätter in pengar, och läs gärna våra användarvillkor noggrant. Spel är för personer som fyllt 18 år.
Vanliga frågor
Vem driver Popcasino?
- Popcasino ägs och drivs av Roi Roger Limited.
Har Popcasino svensk spellicens?
- Nej. Vi har ingen licens från Spelinspektionen och påstår inte heller det. Läs våra villkor för att förstå vad det innebär för dig som spelare.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
- Du når oss via livechatten, på e-post support@popcasino.se eller på telefon +46 10 884 48 98.
Vilka betalsätt kan jag använda?
- Du kan sätta in pengar med Trustly och Swish. Uttag sker via Swish. Kontot är i SEK.
Var hittar jag hjälp om spelandet blir ett problem?
- Ring Stödlinjen på 020-81 91 00 eller besök spelpaus.se. Du kan också läsa mer under kontakt om du vill nå oss direkt.