Uppdaterad
Ansvarsfull spel
Spel ska vara underhållning, inget annat
Spel kostar pengar. Så ser vi på det, och så vill vi att du ser på det också. Ingen vinst är garanterad, och spelandet ska aldrig vara ett sätt att lösa ekonomiska problem eller ett sätt att fly från en jobbig vecka.
Du måste vara minst 18 år för att skapa konto och spela hos Popcasino. Vi kan när som helst be dig styrka ålder och identitet, och konton som tillhör minderåriga stänger vi. Delar du dator eller mobil med barn? Håll dina inloggningsuppgifter för dig själv och använd ett filter som blockerar spelsajter på enheter som barn har tillgång till.
Hjälp i Sverige
Du behöver inte hantera det här ensam. Stödlinjen erbjuder kostnadsfritt och konfidentiellt stöd på telefon 020-81 91 00, för dig som spelar och för anhöriga. Via spelpaus.se kan du stänga av dig från licensierat spel i Sverige, en tjänst som drivs av Spelinspektionen.
En ärlig upplysning: Popcasino ägs av Roi Roger Limited, och vi hävdar inte att vi innehar en svensk spellicens. Spelpaus omfattar licensierade svenska operatörer och kan därför inte stänga av dig hos oss, så använd gärna våra egna verktyg ovan parallellt. Hur vi hanterar dina uppgifter kan du läsa i vår integritetspolicy.
Verktyg du kan använda för att behålla kontrollen
Vi erbjuder flera sätt att sätta ramar för ditt spelande. Det smartaste är att ställa in dem innan du behöver dem.
- Insättningsgränser: bestäm hur mycket du högst vill sätta in per dag, vecka eller månad.
- Förlustgränser: sätt ett tak för hur mycket du är beredd att förlora under en period.
- Sessionsgränser: begränsa hur länge du spelar i ett svep.
- Verklighetskontroller: påminnelser som visar hur länge du har spelat, så att tiden inte rinner iväg obemärkt.
- Time-out: en kortare paus från spel när du behöver andas.
- Självavstängning: en längre avstängning när du vill sluta spela helt.
Vill du aktivera, ändra eller få hjälp med något av detta når du oss via live chat, på support@popcasino.se eller på +46 10 884 48 98. Sänkta gränser kan vi ofta hantera direkt, medan höjningar bör du ha tänkt över noga.
Varningstecken att ta på allvar
Problem med spel smyger sig ofta på. Känner du igen dig i något av följande?
- Du spelar för mer pengar eller längre tid än du hade planerat.
- Du jagar förluster för att vinna tillbaka det du förlorat.
- Du lånar pengar, eller använder pengar som är avsedda för hyra och räkningar.
- Du ljuger för familj eller vänner om hur mycket du spelar.
- Du blir orolig, irriterad eller nedstämd när du inte kan spela.
- Spelandet tar tid från jobb, studier eller relationer.
Ett enda tecken betyder inte automatiskt att du har ett beroende. Men flera på en gång är en signal att stanna upp och agera.
Ett snabbt självtest
Svara ärligt för dig själv, ingen annan ser svaren. Spelar du för pengar du inte har råd att förlora? Har du försökt minska utan att lyckas? Har någon i din närhet kommenterat ditt spelande? Mår du dåligt över hur mycket du spelar?
Svarar du ja på en eller flera frågor är det dags att sätta gränser, ta en paus eller prata med någon. Det finns ingen skam i att be om hjälp, tvärtom är det ett starkt beslut.
Vanliga frågor
Hur gammal måste jag vara för att spela hos Popcasino?
- Du måste vara minst 18 år. Vi kan begära dokument som styrker din ålder och identitet, och konton som tillhör minderåriga stängs.
Kan jag stänga av mig själv helt?
- Ja. Kontakta vår support via live chat eller support@popcasino.se och be om självavstängning. Behöver du bara en kortare paus kan du i stället välja time-out.
Räcker det att registrera mig på spelpaus.se?
- Spelpaus gäller licensierat spel i Sverige och omfattar inte Popcasino. Vill du stänga av dig hos oss behöver du använda våra egna verktyg och kontakta supporten.
Vart vänder jag mig om jag oroar mig för en anhörigs spelande?
- Ring Stödlinjen på 020-81 91 00. Den är kostnadsfri och konfidentiell, och vänder sig även till familj och vänner.